Zuletzt aktualisiert: 15. März 2026
1. Wer wir sind
Boris Boats, obrt za usluge, auftretend als Boka Boats („wir“, „uns“, „unser“), ist ein familiengeführtes Boots- und Tourunternehmen mit Sitz in Hvar, Kroatien. Wir sind der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
- Firmenname: Boris Boats, obrt za usluge (auftretend als Boka Boats)
- Adresse: Šetalište Put Križa 3, 21450 Hvar, Kroatien
- E-Mail: info@boatrenthvar.com
- Website: boatrenthvar.com
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist:
2.1 Buchungs- & Kontaktformulare
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Wunschtermine, Gruppengröße und besondere Wünsche
- Foto des Bootsführerscheins (für Selbstfahrer-Vermietung — gesetzlich vorgeschrieben nach kroatischem Seerecht)
2.2 Zahlungsdaten
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe und PayPal. Wir speichern keine Kreditkartennummern oder vollständigen Zahlungsdaten auf unseren Servern. Bei Online-Zahlungen werden Sie auf eine sichere Zahlungsseite von Stripe (mit Unterstützung für Apple Pay und Google Pay) oder PayPal weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.
2.3 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website kann unser Hosting-Anbieter Standard-Serverprotokolle erfassen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, der verweisenden Seite und der besuchten Seiten. Diese Daten werden ausschließlich zu Sicherheits- und Performance-Zwecken verwendet.
3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Rechtsgrundlagen)
Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten auf folgender Grundlage:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Zur Bearbeitung Ihrer Buchung, Bestätigung der Reservierung und Erbringung der gewünschten Boots- oder Tourleistung.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Zur Erfüllung kroatischer Seerechtsvorschriften (z. B. Überprüfung Ihres Bootsführerscheins bei Selbstfahrer-Vermietung).
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Verbesserung unserer Leistungen und Sicherung der Website.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Für optionale Cookies oder Marketing-Kommunikation — Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Buchungen
- Kommunikation zu Ihrer Reservierung (E-Mail, WhatsApp)
- Überprüfung Ihres Bootsführerscheins gemäß gesetzlicher Vorgaben
- Beantwortung von Anfragen über unser Kontaktformular
- Verbesserung unserer Website und Leistungen
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
5. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir geben Ihre Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Dritte weiter, die uns bei der Leistungserbringung unterstützen:
- Buchungssystem-Anbieter: Zur Abwicklung von Reservierungen und Versand von Bestätigungen.
- Zahlungsanbieter: Stripe und PayPal — zur sicheren Abwicklung von Online-Zahlungen. Es gelten die Datenschutzerklärung von Stripe und die Datenschutzerklärung von PayPal.
- Hosting & Infrastruktur: Vercel (Website-Hosting), Sanity (Content-Management) — beide mit Servern im EU/EWR oder mit angemessenen Garantien.
- Google Maps: Eingebettete Karten auf unseren Kontakt- und Über-uns-Seiten. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
6. Speicherdauer
- Buchungsdaten: Bis zu 5 Jahre nach Ihrer letzten Buchung gespeichert, soweit dies für Buchhaltung und gesetzliche Zwecke nach kroatischem Recht erforderlich ist.
- Kontaktformular-Anfragen: Bis zu 12 Monate nach Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
- Fotos des Bootsführerscheins: Innerhalb von 30 Tagen nach Ende der Mietzeit gelöscht, sofern nicht für einen laufenden Rechtsfall benötigt.
- Serverprotokolle: Automatisch nach 30 Tagen gelöscht.
7. Ihre Rechte nach DSGVO
Als EU-Bürger haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
- Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
- Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an info@boatrenthvar.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten werden vorwiegend innerhalb des EU/EWR verarbeitet. Sofern Drittanbieter Daten außerhalb des EWR verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) oder anderer DSGVO-konformer Garantien.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter HTTPS-Verschlüsselung, sichere Hosting-Infrastruktur und Zugriffskontrollen.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Leistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Falls Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte — wir werden sie unverzüglich löschen.
11. Cookies
Einzelheiten zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Beschwerden
Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) zu beschweren:
- Website: azop.hr
- E-Mail: azop@azop.hr
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.
